L’un des plus grands prêteurs agréés des États-Unis devra payer une amende de 15 millions de dollars pour « conduite illégale généralisée », notamment pour avoir retiré des fonds de comptes bancaires de clients sans leur consentement.
Le Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) a décidé d’interdire au prêteur Enova, basé à Chicago, de proposer certains prêts à la consommation, après que l’entreprise a enfreint l’injonction de modifier ses pratiques trompeuses.
Le CFPB affirme qu’Enova a retiré ou tenté de retirer des fonds des comptes bancaires des consommateurs sans obtenir leur consentement explicite et éclairé. Le prêteur a également annulé des prolongations de prêt qu’il avait promises aux consommateurs et a présenté de manière inexacte les dates d’échéance des paiements.
Enova a été condamné à une amende de 3,2 millions de dollars pour des problèmes similaires en 2019, et le directeur du CFPB, Rohit Chopra, affirme que l’entreprise a violé les ordres de l’agence de changer ses méthodes.
« Enova a décidé de continuer à bafouer la loi après avoir été prise en train de profiter de ses clients, et a violé une ordonnance d’application de la loi.
L’action entreprise aujourd’hui impose une pénalité de 15 millions de dollars, interdit à l’entreprise d’exercer certains secteurs d’activité et réforme la rémunération des dirigeants ».
Enova affirme que la majorité des éléments en question ont été signalés par Enova au CFPB, et le prêteur affirme qu’il a déjà fourni une « réparation appropriée » aux clients concernés.
« Bien que les erreurs identifiées dans ce règlement soient similaires à celles abordées dans l’ordonnance de 2019, elles ne découlent pas de tentatives délibérées d’éviter la loi, mais résultent plutôt d’erreurs informatiques et de système involontaires.
Cependant, dans tout système ou processus complexe, il est impossible d’éliminer toutes les erreurs. Étant donné qu’il n’existe pas de norme réglementaire établie pour une performance satisfaisante, toute erreur ultérieure, même si elle est peu fréquente ou insignifiante, constitue une infraction ».
Enova opère dans 37 États par l’intermédiaire de ses filiales CashNetUSA et NetCredit, proposant des prêts à tempérament non garantis et des lignes de crédit.
La société déclare avoir neuf millions de clients et avoir financé 52 milliards de dollars de prêts.
Rédactrice pour le site d’actualité Essonneinfo. Hélène est spécialisée dans l’écriture et le journalisme, elle aime partager des informations intéressantes et des nouvelles avec les lecteurs. En dehors de ses activités journalistiques.Hélène est une passionnée d’arts et de culture, elle aime aller au musée, découvrir de nouvelles expositions et assister à des concerts.
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