La grand-mère au cœur du Web 3.0

L’adoption massive est l’insaisissable « Saint Graal » de toute technologie grand public, et c’est un sujet sur lequel on a beaucoup écrit et réfléchi en ce qui concerne l’industrie émergente du Web 3.0.

Mais comment mesurer une « adoption massive » ? En se basant sur le nombre d’utilisateurs ? Ou sur le chiffre d’affaires généré par les industries qui ont mis au point la technologie ?

Il est peut-être préférable de mesurer l’adoption massive des technologies grand public à l’aune d’autres critères. Albert Einstein a dit que « si vous ne pouvez pas l’expliquer simplement, c’est que vous ne le comprenez pas assez bien ».

Ainsi, la meilleure façon de mesurer l’adoption massive du Web 3.0 est peut-être de se demander s’il est devenu si simple que votre grand-mère peut l’expliquer et, plus important encore, l’utiliser.

Grand-mère sait ce qui se passe

Ma grand-mère est très perspicace. Elle a fait des études supérieures, lit avec voracité et maîtrise de nombreux sujets. Les technologies de l’information ne sont cependant pas son point fort.

Comme beaucoup de gens de sa génération, elle estime que les « nouvelles technologies informatiques » sont inutilement opaques, difficiles et dangereuses à utiliser et qu’elles changent sans cesse.

Ce qui, même pour un technologue comme moi, est une critique valable, surtout lorsqu’il s’agit du Web 3.0.

Pour tout dire, la crypto, la blockchain et le Web 3.0, en général, sont compliqués. C’est un monde rempli de prototypes qui se disputent l’attention et le financement.

Presque tout est encore en version bêta. Presque rien n’a été clarifié sur le plan réglementaire dans la plupart des grandes juridictions, sans parler de l’approbation.

Et lorsqu’il s’agit de l’aspect le plus important de l’adoption des technologies grand public, le moins que l’on puisse dire, c’est qu’il laisse beaucoup à désirer.

Il est difficile de mesurer exactement le nombre d’utilisateurs du Web 3.0, mais JP Morgan a récemment souligné le déclin des transactions ETH à la suite de la mise à niveau de Shanghai tant annoncée, la qualifiant de « décevante ».

Le bitcoin présente lui aussi des réalités décevantes. Selon un rapport récent de Chainalysis, il existe aujourd’hui plus de 460 millions d’adresses Bitcoin, mais plus de 288 millions d’entre elles ne détiennent aucun solde ou n’ont été utilisées qu’une seule fois, et parmi les portefeuilles identifiés par Chainalysis comme étant « économiquement pertinents », seuls 27 millions détiennent réellement des bitcoins.

On estime que si près de 90 % des gens ont entendu parler du bitcoin ou des crypto-monnaies, seuls 2,7 % de la population mondiale détiennent effectivement des crypto-monnaies.

Le hashrate du bitcoin a atteint un nouveau record historique en septembre 2023, ce qui indique que les mineurs sont plus nombreux que jamais à essayer de miner de nouveaux bitcoins, mais seulement 7 milliards de dollars environ de transactions impliquant des bitcoins ont été réglées sur des échanges centralisés cette année, soit nettement moins que les 13,8 milliards de dollars et 11 milliards de dollars enregistrés en 2021 et 2022 respectivement.

En d’autres termes, presque tout le monde a entendu parler des crypto-monnaies et du Web 3.0, mais la plupart des utilisateurs qui s’y essaient s’en vont et ne reviennent pas.

Cela ne semble pas être le genre de technologie que grand-mère va s’efforcer d’apprendre à utiliser de sitôt.

Un problème plus grave que le manque d’adoption : les gens fuient

Mais pourquoi tant de gens quittent-ils le Web 3.0 ? Pour moi, la réponse la plus évidente est qu’il est tout simplement trop difficile à utiliser. DeFi, DEXs, swaps, perte impermanente, yield farming, dollar cost averaging, respect de règles fiscales compliquées et la liste est longue.

Je suis dans la cryptographie depuis longtemps, mais à ce jour, chaque fois que je crée un nouveau portefeuille, j’ai toujours le sentiment inébranlable qu’un jour je vais perdre ma phrase de démarrage de 24 mots et que je serai bloqué hors de mon portefeuille pour toujours.

Imaginez grand-mère essayant de garder une trace de tout cela. Je suis fatigué rien qu’à l’idée d’essayer d’expliquer ce qu’est une « seed phrase » à la mienne.

Un autre problème est celui du langage. Mempool, halving, forking, airdrops, consensus, Byzantine Fault Tolerance, HODL et DAO.

Si vous laissez Grand-mère s’exprimer sur ces mots sans dictionnaire du Web 3.0, elle finira certainement par se faire « rek ».

Même les natifs de la cryptographie ont du mal à comprendre certains de ces termes. Je connais des maximalistes acharnés du bitcoin qui ne sont pas d’accord sur la question de savoir si la réduction des récompenses minières du bitcoin doit être appelée « réduction de moitié » ou « réduction de moitié ».

Quelle que soit votre préférence, grand-mère restera à l’écart du Web 3.0 tant que nous n’aurons pas trouvé un langage qu’elle puisse comprendre.

Une autre chose qui effraie beaucoup d’utilisateurs à propos du Web 3.0 est qu’il n’y a pas de retour possible.

Les transactions sont définitives même si vous faites une erreur. Vous ne vouliez pas envoyer tous vos ETH dans cette transaction ? C’est dommage. Vous avez raté une étape en essayant de faire passer certains actifs à la couche deux ? Ce n’est plus le cas.

En novembre 2022, Crypto.com a accidentellement envoyé 320 000 ETH, soit environ 400 000 000 $, au mauvais destinataire.

En septembre dernier, Paxos a accidentellement payé 500 000 dollars de frais de transaction en bitcoins et a dû demander aux mineurs de bitcoins qui avaient traité la transaction de restituer l’argent.

Dans ces deux cas, les fonds ont été récupérés, mais si grand-mère commet une telle erreur, elle n’a pas de chance et n’a plus accès aux crypto-monnaies.

Grand-mère ne rejoindra pas le Web 3.0 tant qu’il ne sera pas sûr

Ceci est lié à ce que je pense être le plus grand problème du Web 3.0 aujourd’hui : il est dangereux. Même des entreprises importantes comme Paxos et Crypto.com commettent des erreurs.

Il semble que nous entendions parler presque tous les jours du piratage du portefeuille cryptographique de Mark Cuban, qui a perdu 870 000 dollars, ou du fait que Hong Kong a commencé à accueillir le retour du Web 3.0, avant d’entendre immédiatement la nouvelle du piratage d’un DeFi d’une valeur de 200 millions de dollars.

Même si les acteurs du Web 3.0 aiment plaisanter sur ce genre d’erreurs, le reste du monde ne rit pas. Il a peur.

Personne ne veut appuyer sur le mauvais bouton ou cliquer sur un lien suspect et assister, impuissant, à la disparition de tous ses fonds.

Le Web 3.0 est censé offrir une alternative fiable à la finance centralisée, mais pour l’instant, tout ce qu’il semble offrir, c’est une série d’écueils sans filet de sécurité et sans moyen de s’en sortir si l’on tombe dans l’un d’eux.

L’effet de cette situation, combiné aux dommages encore récents causés à la réputation par des entreprises comme FTX, Terra Luna et bien d’autres, est plus que suffisant pour effrayer même les investisseurs et les utilisateurs les plus avertis sur le plan technique, sans parler de Grandma.

Si Mark Cuban n’est pas capable d’assurer la sécurité de son hot wallet, vous pouvez parier votre bitcoin que grand-mère ne se sentira pas à l’aise d’en utiliser un de sitôt.

Cela dit, tout n’est pas noir. Nous n’en sommes qu’au début, et le Web 3.0 a déjà fait et continuera de faire d’énormes progrès, tant sur le plan technique que sur celui de l’adoption par les utilisateurs.

J’ai confiance dans les promesses du Web 3.0 et dans l’ingéniosité de ce secteur, mais je pense que nous ferions bien de garder Grandma à l’esprit lorsque nous discutons de l’adoption massive et surtout lorsque nous concevons de nouvelles applications et expériences utilisateur.

Tant que grand-mère n’utilisera pas le Web 3.0 sans jamais savoir qui est Satoshi Nakamoto, nous n’aurons pas fait notre travail, le Web 3.0 n’aura pas réussi et nous n’atteindrons jamais vraiment cet insaisissable Saint Graal.

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