Fortnite Refund : Epic doit payer 230 millions d’euros aux joueurs en colère

Après qu’Epic Games a enfreint la loi américaine sur la protection des mineurs avec son jeu à succès Fortnite, une somme record a dû être versée. Les joueurs allemands n’ont rien reçu.

Cary, Caroline du Nord – Bonne nouvelle pour de nombreux fans de Fortnite : Epic-Games, l’éditeur et développeur de Fortnite, a eu maille à partir avec la FTC (Federal Trade Commission). Non seulement cela a coûté à Epic la bagatelle de 245 millions de dollars américains (230 millions d’euros), mais la FTC a également mis en place un site sur lequel les joueurs* de Fortnite qui y ont droit peuvent réclamer de l’argent. Malheureusement, cela ne concerne que les Américains.

Nom du jeu Fortnite
Sortie 21 juillet 2017
Éditeur Epic Games
Développeur Epic Games, People Can Fly
Plate-forme PC, PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X, Nintendo Switch, Android
Genre Battle Royale

Fortnite Refund : d’où vient le beef entre Epic et la FTC ?

Litige à propos de Fortnite : Epic Games avait enfreint le « Childrens Online Privacy Act ». Il s’agit de la protection des enfants sur Internet aux États-Unis. La FTC reproche à Epic d’avoir « utilisé des astuces de conception, appelées dark patterns, pour inciter des millions de joueurs à faire des achats non désirés ».

Voiture de police derrière le logo de Fortnite

La FTC a également demandé à Epic de « mettre en place des paramètres par défaut stricts pour protéger la vie privée des enfants et des adolescents, et de s’assurer que les communications vocales et textuelles sont désactivées par défaut ».

Qu’est-ce que la FTC ?

La FTC (Federal Trade Comission) est une agence fédérale des États-Unis d’Amérique. Elle est responsable de la protection des consommateurs en Amérique. Cependant, elle veille également à ce que l’économie nationale ne soit pas mise en danger par des entreprises qui accumulent trop de pouvoir et d’influence (monopoles). Par exemple, l’autorité est actuellement très importante dans la question de savoir si Microsoft peut acheter Activision/Blizzard.

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Fortnite Refund : qui peut récupérer son argent ?

Qui peut récupérer de l’argent auprès d’Epic ? La FTC a annoncé 3 catégories d’utilisateurs* qui ont droit à un refund :

  • Pour les trois, la condition préalable est la suivante : vous devez être citoyen* américain.
  • Vous avez payé en monnaie du jeu pour des objets que vous ne vouliez pas (entre janvier 2017 et septembre 2022).
  • Votre enfant a utilisé votre carte de crédit pour faire des achats en jeu à votre insu (De janvier 2017 à novembre 2018)
  • Votre compte a été bloqué parce que vous avez porté plainte auprès de votre banque pour des achats ingame non souhaités (Pendant la période janvier 2017 – septembre 2022)

Selon la FTC, le montant que les joueurs* reçoivent effectivement dépend de plusieurs facteurs, notamment du nombre de personnes qui déposent la même plainte. En outre, la FTC n’a pas fixé de date limite pour les remboursements. Toutes les réclamations doivent toutefois être déposées avant le 17 janvier 2024.

Les joueurs* concernés doivent toutefois être âgés de plus de 18 ans ou faire remplir le formulaire par leurs parents. De plus, les joueurs* doivent avoir un identifiant de compte Epic valide. Si vous vous trouvez dans l’une de ces situations, vous pouvez demander un remboursement pour Fortnite ici.

Hormis les centaines de millions de dollars de dommages et intérêts, Epic Games se porte bien. Fortnite a récemment fêté son sixième anniversaire. La nouvelle saison est déjà sur toutes les lèvres. Actuellement, les premières rumeurs circulent sur un nouveau mode Open World dans la saison 5 de Fortnite. Mais il n’y a pas encore d’informations sûres.

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