Comme les clients ne changent souvent pas de tarif de téléphone portable pendant des années, ils ne profitent pas des baisses de prix. Cela peut représenter une somme importante.
Munich/Berlin – Leur fidélité à un opérateur de télécommunications coûte à de nombreux utilisateurs de téléphones portables en Allemagne plusieurs centaines d’euros au fil des ans. C’est ce qui ressort d’une enquête représentative réalisée pour le compte du portail de comparaison « Check24 ».
Selon ce sondage, deux cinquièmes (41 %) des Allemands n’ont pas changé de contrat de téléphonie mobile depuis cinq ans ou plus. Mais dans le même temps, les prix moyens par gigaoctet (Go) de données sont passés de 3,60 euros par mois en 2018 à 85 centimes d’euros, soit une baisse de 76 %.
Pour un forfait mobile de cinq Go, il n’en coûte actuellement plus que la moitié environ par rapport à 2018 : 4,78 euros par mois en moyenne. Plus d’un Allemand sur trois âgé de 18 ans et plus renonce ainsi à des centaines d’euros d’économies possibles, selon « Check24 ».
Les raisons de l’inaction
Néanmoins, environ une personne sur quatre a changé de tarif une fois (27 %) ou deux fois ou plus (24 %) au cours de la même période. Les personnes inactives ont donné deux raisons : Un tiers ne s’est même pas penché sur la question du changement de tarif (32 %). La moitié des personnes interrogées (49 pour cent) ont déclaré ne pas avoir trouvé de meilleure offre. dpa
Fleury a un amour profond pour les jeux vidéo et le sport, deux passions qui ont façonné sa vie et tout ce qu’elle fait. En grandissant, Fleury était entouré de jeux vidéo et d’équipements sportifs et a rapidement développé un intérêt pour ces derniers. Elle est ainsi devenue rédactrice chez Essonneinfo sur ces thématiques.
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