MONTRÉAL – Le retrait des publicités de Facebook pourrait inciter Meta à conclure des accords avec des organes d’information, bien qu’un élan plus important soit nécessaire pour le pousser à bout, selon les experts.
La tactique adoptée par plusieurs gouvernements et entreprises au Canada cette semaine pourrait forcer la main du géant des médias sociaux si d’autres pays et entreprises lui emboîtaient le pas sur des marchés plus importants, a déclaré Sam Andrey, directeur général du Dais à l’Université métropolitaine de Toronto.
« J’ai trouvé intéressante la rapidité avec laquelle un certain nombre d’organisations et de gouvernements ont suivi, et je suis sûr qu’il y en aura d’autres », a-t-il déclaré.
« Le gouvernement du Canada, en tant qu’annonceur, ne subit pas une perte matérielle énorme par rapport à l’ensemble de sa publicité canadienne. Mais si cela déclenche un mouvement, on pourrait les voir reconsidérer leur position ».
Le gouvernement fédéral – suivi rapidement par la province de Québec, la ville de Montréal et les entreprises de médias Quebecor Inc. et Cogeco Inc. a déclaré mercredi qu’il suspendrait la publicité sur Facebook et Instagram, alors que les tensions avec les titans de la technologie augmentent au sujet de la loi sur l’information en ligne.
Le projet de loi C-18, adopté en juin mais dont l’entrée en vigueur n’est pas prévue avant fin décembre, oblige les géants du numérique à payer les médias pour les contenus qu’ils partagent ou réutilisent sur leurs plateformes.
En réponse, Meta et Google ont annoncé le mois dernier qu’ils retireraient de leurs sites les informations diffusées par les médias canadiens avant l’entrée en vigueur de la loi. La suppression des publicités par les gouvernements et les grandes entreprises est la dernière mesure prise dans le cadre d’un jeu d’équilibre progressif.
Kent Walker, président des affaires internationales de Google et de sa société mère Alphabet, a déclaré lors d’une interview la semaine dernière que la loi était inapplicable parce qu’elle mettait un prix sur les liens, entraînant une responsabilité financière non plafonnée « qu’aucune entreprise ne pourrait accepter ».
Un porte-parole de Meta a déclaré que le processus réglementaire ne permettrait pas d’apporter les changements souhaités par l’entreprise, raison pour laquelle elle prévoit de retirer les actualités de ses plateformes.
« Malheureusement, le processus réglementaire n’est pas en mesure d’apporter des changements aux caractéristiques fondamentales de la législation qui ont toujours été problématiques, et nous prévoyons donc de nous conformer en mettant fin à la disponibilité des actualités au Canada dans les semaines à venir », a déclaré mercredi l’entreprise californienne.
Les 10 millions de dollars par an que le ministre canadien du Patrimoine a déclaré dépenser en publicité avec Facebook et Instagram ne représentent qu’une infime partie des 113 milliards de dollars US de recettes publicitaires de Meta l’année dernière.
Néanmoins, les observateurs des médias affirment que Meta pourrait devoir reconsidérer sa stratégie si d’autres gouvernements qui élaborent une législation similaire – notamment les États-Unis, le Royaume-Uni et le Brésil – suivent l’exemple du Canada.
« D’autres pays démocratiques tels que les États-Unis, le Mexique et l’Union européenne pourraient prendre des mesures similaires fondées sur des principes », a déclaré Courtney Radsch, directrice du Center for Journalism and Liberty, un groupe de réflexion basé à Washington.
Une réaction parallèle dans le monde de l’entreprise pourrait également avoir du poids – autant pour des raisons d’intérêt personnel et de perception que de principe.
« Je pense que les marques reconnaissent la valeur que leur apporte l’information. Et des études montrent que les consommateurs ont une meilleure perception des marques qui font de la publicité par le biais des actualités », a déclaré M. Radsch.
La période de six mois avant l’entrée en vigueur du projet de loi donne à Ottawa le temps de décider comment procéder à la réglementation.
L’approche canadienne consiste à identifier les entreprises par le biais d’un processus réglementaire mené par le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, un organisme de réglementation indépendant, en fonction de leur taille, de leur avantage stratégique et du fait qu’elles occupent ou non une « position dominante sur le marché ».
Meta pourrait utiliser le Canada comme un exemple à suivre pour d’autres pays, a suggéré Andrey.
« Ils s’inquiètent de voir ce phénomène se propager de l’Australie – et maintenant du Canada – à des juridictions beaucoup plus importantes », a-t-il déclaré.
« Nous nous trouvons dans la situation malheureuse d’être un cas test pour eux. S’ils parviennent à faire mal ici, les autres ne voudront-ils pas les suivre ? C’est une tactique d’intimidation.
Meta a déclaré que le fait de retirer les liens vers les actualités le mettait simplement en conformité avec la loi.
Au-delà de l’argent, c’est aussi la réputation qui est en jeu.
« On s’inquiète déjà de la propagation de la désinformation et des théories du complot. Si vous supprimez les sources d’information qui font autorité, nourrissez-vous la perception que les informations sur ces plateformes ne sont pas crédibles ? demande Andrey.
Quant à savoir si les utilisateurs de médias sociaux s’en soucient, c’est une autre affaire. La disparition des publicités d’une poignée de gouvernements canadiens et de sociétés de télécommunications n’attirera peut-être pas l’attention des adolescents sur Instagram. Mais si des marques de détail ou des célébrités plus importantes et plus branchées s’en mêlaient, et surtout si l’expérience utilisateur était modifiée, le vent pourrait commencer à tourner.
Le rédacteur en chef de CBC News, Brodie Fenlon, a publié cette semaine un article décrivant comment il ne pouvait pas voir les posts sur sa page Instagram, qui indiquait que le contenu était bloqué « en réponse à la législation du gouvernement canadien. »
« Une fois que ces mesures seront mises en œuvre, les gens s’en préoccuperont, parce qu’elles ajouteront de la friction à leur expérience d’Internet », a déclaré M. Andrey.
Le moment est mal choisi pour Meta, qui a lancé jeudi Threads, une application textuelle destinée à rivaliser avec Twitter, alors que la plateforme fait face à des turbulences suite au rachat par Elon Musk en octobre.
« Twitter a été pendant de nombreuses années l’endroit où l’on allait pour discuter des nouvelles et de l’actualité. Meta se penche sur cet espace », a déclaré Andrey. « Mais si les utilisateurs au Canada ne sont pas en mesure de se connecter aux nouvelles, il s’agit alors d’un type de plateforme différent.
« Je pense que cela présente des risques réels pour Meta », a-t-il ajouté.
-Avec les dossiers de Tara Deschamps à Toronto et Mickey Djuric à Ottawa
Ce rapport de La EssonneInfo a été publié pour la première fois le 6 juillet 2023.
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Fleury a un amour profond pour les jeux vidéo et le sport, deux passions qui ont façonné sa vie et tout ce qu’elle fait. En grandissant, Fleury était entouré de jeux vidéo et d’équipements sportifs et a rapidement développé un intérêt pour ces derniers. Elle est ainsi devenue rédactrice chez Essonneinfo sur ces thématiques.
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