GamerBrother souhaite la faillite de Vodafone – Le conflit avec le fournisseur d’accès à Internet s’envenime

Le streamer Gamebrother est entré en conflit avec son opérateur téléphonique Vodafone en raison de problèmes liés à Internet.

Herne – Ceux qui traînent souvent sur Twitter connaissent les escapades de marques et d’entreprises dont les responsables des médias sociaux bénéficient de nombreuses libertés. En tant que streamer sur Twitch, Simon Schildgen, alias GamerBrother, dépend d’un bon Internet dans ses propres murs. Mais la ligne de Vodafone lui donne du fil à retordre et il se confronte au fournisseur d’accès sur Twitter. Le conflit entre le streamer et le fournisseur d’accès à Internet se situe en dessous de la ceinture.

GamerBrother se plaint de Vodafone – Le streamer Twitch se bat avec

Que s’est-il passé ? Ce n’est pas la première fois qu’une marque se fait remarquer sur Twitter. Les fournisseurs d’accès allemands Telekom et Vodafone, en particulier, sont extrêmement actifs sur la plateforme. C’est à la fois une malédiction et une bénédiction pour tous ceux qui doivent se battre avec le service clientèle. Certes, on obtient souvent une réponse – mais à quel point celle-ci est utile, c’est une autre question.

En tant que streamer Twitch, GamerBrother dépend d’une ligne Internet puissante. Alors que le streamer de Herne tente de résoudre des problèmes avec sa ligne et exprime sa colère contre Vodafone sur Twitter, le service client se manifeste : « .Nous sommes vraiment désolés qu’aucune solution n’ait pu être trouvée jusqu’à présent.« . La réaction du streamer est plutôt brutale.

« Vous pouvez me lécher les couilles« , écrit GamerBrother, qui reçoit les encouragements de ses fans et de ses collègues streamers. MontanaBlack, qui s’est lui-même déjà souvent heurté à Vodafone, commente également avec un GIF d’approbation. Chez MontanaBlack, même la direction des affaires s’est mise en grève. Une autre farce d’horreur à GamerBrother a fait jurer au streamer de se venger.

GamerBrother doit faire face au service client – Reçoit un sermon de Vodafone

Vodafone riposte: Apparemment mécontent de la réponse brutale du streamer, le fournisseur d’accès à Internet répond : « Tu n’as pas besoin de te rabaisser à ce niveau, sois exemplaire« . Un smiley en forme de clin d’œil est ajouté. Se moquant de sa prétendue fonction d’exemple, GamerBrother se lance une deuxième fois.

« Vous pourriez à mon avis très volontiers tomber en faillite, soyez exemplaires » répond le streamer de Twitch, également avec un smiley en forme de clin d’œil. Dans le commentaire suivant, Vodafone assure que le problème a été réglé entre-temps. Le ou la responsable des médias sociaux se bat encore avec quelques fans du streamer, mais ne reçoit pas d’autre réponse de GamerBrother.

Vodafone est-il vraiment si mauvais ? Sur divers portails web comparant le service client de différents fournisseurs d’accès à Internet, Vodafone est considéré comme l’un des meilleurs fournisseurs. Les personnes qui commentent ont l’impression que Vodafone est souvent mentionné en cas de problèmes de ce type – mais cela peut aussi être dû au fait que de tels conflits avec d’autres fournisseurs d’accès à Internet ne surviennent même pas lorsqu’ils occultent les critiques sur Twitter. Après tout, on peut être sûr que les streamers* de Twitch ont eux aussi de temps en temps des problèmes avec le service client.

Comme GamerBrother est passé en direct le jour même, on peut supposer que les problèmes de ligne ont vraiment été résolus. Il est toutefois envisageable que le streamer Twitch de Herne se tourne à l’avenir vers un autre fournisseur. GamerBrother a appelé des stars du football en live streaming et s’est ainsi retrouvé dans plusieurs situations désagréables.