MONTRÉAL – Le nouveau plan visant à réduire le surpeuplement des salles d’urgence du Québec porte ses fruits, a déclaré mercredi le ministre de la Santé de la province, mais un important syndicat d’infirmières et d’infirmiers a affirmé que si les mesures sont louables, la situation demeure critique.
Si ce n’était d’une série de changements récents apportés au réseau de la santé – y compris de nouvelles cliniques dirigées par des infirmières praticiennes et l’expansion d’une ligne médicale de soins urgents – les salles d’urgence de la province seraient dans un état bien pire, a déclaré Christian Dubé aux journalistes.
« Cette combinaison de mesures que nous avons mises en place très rapidement fait une différence », a déclaré le ministre de la Santé lors d’une visite dans un hôpital de la Rive-Sud de Montréal.
Environ 10 000 personnes se rendent chaque jour dans les salles d’urgence du Québec, a-t-il dit, un nombre similaire à celui de l’an dernier à la même époque. Mais si ce n’était des mesures supplémentaires, ce nombre serait plus élevé, a dit M. Dubé.
« C’est difficile à dire, serions-nous à 12 000 ? 15,000 ? Je ne sais pas, mais nous serions plus de 10 000. »
Le taux d’occupation moyen des urgences du Québec était de 130 % mercredi après-midi, selon le site de données sur la santé IndexSanté. Ce chiffre ne tenait toutefois compte que du nombre de patients sur des civières, et non des personnes dans les salles d’attente.
Roberto Bomba, trésorier d’un important syndicat du secteur de la santé, a déclaré que la situation dans les salles d’urgence reste une « crise » malgré les derniers changements apportés par le gouvernement. Les nouvelles cliniques dirigées par des infirmières et l’expansion de la ligne téléphonique pour les soins urgents aideront, mais le nombre de personnes qui se rendent aux urgences ne diminuera pas du jour au lendemain, a déclaré M. Bomba, de la Fédération interprofessionnelle de la santé du Québec.
« Les besoins ne cessent d’augmenter, la population augmente en nombre, les maladies chroniques augmentent, et nous sommes en période hivernale, donc on est plus à risque de virus », a-t-il dit en entrevue mercredi, ajoutant que le temps hivernal entraîne aussi des chutes qui peuvent envoyer les gens aux urgences.
Avec des urgences surchargées et des hôpitaux québécois déjà à court d’infirmières, M. Bomba a déclaré que les infirmières sont obligées de faire des heures supplémentaires obligatoires et, dans certains hôpitaux, subissent des pressions pour faire des quarts de travail supplémentaires, qui devraient être volontaires.
« Cela devient une pratique, à cause de la pénurie, à cause de la crise, surtout dans (les urgences) où les gestionnaires exercent une pression énorme sur nos professionnels de la santé pour qu’ils fassent un quart de travail supplémentaire « , a-t-il dit.
Les infirmières, ajoute M. Bomba, sont amenées à se sentir coupables de laisser à leurs collègues du travail supplémentaire ou on leur dit que les patients souffriront si elles ne font pas d’heures supplémentaires.
« Certains hôpitaux s’en sortent mieux que d’autres, pour différentes raisons ; certains sont plus à même d’attirer des professionnels de la santé, d’autres sont plus à même de retenir les professionnels de la santé », a-t-il déclaré, ajoutant que certains hôpitaux traitent leur personnel mieux que d’autres.
Les hôpitaux du Québec ont été frappés par trois virus respiratoires : le virus respiratoire syncytial, la grippe et le COVID-19. Plus de 2 100 personnes étaient présentes dans les hôpitaux du Québec avec le COVID-19 mercredi, dont 746 personnes qui ont été admises en raison de la maladie. Le même jour l’an dernier, le ministère de la Santé avait signalé 415 patients atteints du COVID-19 dans les hôpitaux du Québec.
« La situation est toujours très critique avec l’encombrement », a déclaré mercredi le Dr Judy Morris, présidente d’une association de médecins d’urgence.
À certains moments, certaines salles d’urgence ont frôlé une capacité de 200 pour cent, a déclaré Mme Morris, de l’Association des médecins d’urgence du Québec. « Cela peut créer des situations définitivement sous-optimales et potentiellement dangereuses pour les soins aux patients et c’est une pression énorme sur les équipes des urgences ; donc c’est encore très difficile sur le terrain. »
Morris, qui exerce à l’hôpital du Sacré-Cœur de Montréal, a déclaré que des mesures ont été prises pour accroître l’accès aux soins ambulatoires et aux soins primaires en dehors des urgences, ajoutant qu’il faudra du temps aux patients pour s’adapter.
À l’Hôpital de Montréal pour enfants, la salle d’urgence a été moins occupée cette semaine qu’elle ne l’a été récemment, a déclaré le Dr Earl Rubin, directeur de la division des maladies infectieuses pédiatriques de l’hôpital.
« Je dirais prudemment que les choses se stabilisent et que la tendance est à l’amélioration, mais les choses changent d’un jour à l’autre », a-t-il déclaré dans une interview mercredi. Alors que le nombre de cas de VRS a diminué au cours du mois dernier, l’hôpital voit maintenant plus de cas de grippe, a-t-il dit.
La décision du Québec de rendre le vaccin contre la grippe gratuit pour tous est arrivée trop tard – après le début de la saison de la grippe, a déclaré Rubin. La province n’avait initialement rendu le vaccin gratuit que pour certains groupes à haut risque.
Selon M. Rubin, les mesures visant à réduire la pression dans les urgences seront mises à l’épreuve pendant les vacances, alors que les gens se réunissent et que les cabinets de médecins de famille réduisent leurs activités.
« Je suis très inquiet. Parce que même si nous avons passé le pic, il suffit d’une seule personne infectée, qui se réunira ensuite à proximité d’autres personnes vulnérables et non infectées », a-t-il déclaré.
Ce reportage de La EssonneInfo a été publié pour la première fois le 21 décembre 2022.
Fleury a un amour profond pour les jeux vidéo et le sport, deux passions qui ont façonné sa vie et tout ce qu’elle fait. En grandissant, Fleury était entouré de jeux vidéo et d’équipements sportifs et a rapidement développé un intérêt pour ces derniers. Elle est ainsi devenue rédactrice chez Essonneinfo sur ces thématiques.
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