MONTRÉAL – Les salles d’urgence du Québec sont surpeuplées et les travailleurs sont en pénurie, mais depuis une semaine, les projecteurs sont braqués sur le prix payé par le personnel de santé pour des collations illicites.
C’est avec incrédulité que le Journal de Montréal a rapporté le 2 décembre qu’une infirmière d’un établissement de soins de longue durée au sud de Montréal avait été accusée de vol et suspendue trois jours sans salaire pour avoir mangé une tranche de pain grillé et du beurre d’arachide destinés aux résidents.
Dans les jours qui ont suivi, des suspensions similaires ont été révélées. Un préposé aux soins qui travaillait depuis 21 ans dans un établissement de soins de longue durée de Montréal a été suspendu 30 jours à l’été 2020 pour avoir mangé un beignet pris dans la cuisine. La Presse a rapporté le cas d’une préposée aux soins de Longueuil qui a été suspendue cinq jours sans salaire pour avoir mangé une tranche de pizza et confronté une collègue qu’elle soupçonnait de la dénoncer à la direction.
Jennifer Genest, vice-présidente d’un syndicat québécois représentant les travailleurs de la santé dans les résidences privées pour personnes âgées, a déclaré que son syndicat dénonce ce type de mesures disciplinaires depuis des années.
« Nous sommes tous conscients de la grave pénurie de personnel qui sévit actuellement dans l’ensemble de notre système de soins de santé. Personne n’est en mesure de combler ses besoins en personnel, surtout lorsqu’il s’agit d’infirmières et d’aides-soignantes », a déclaré Mme Genest dans une interview jeudi. « Tous les services sont en sous-effectif, et lorsqu’une infirmière ou un aide-soignant est suspendu pour des actions aussi insignifiantes, cela ne fait que nuire aux résidents et aux patients. »
Genest a déclaré que les suspensions entraînent également des heures supplémentaires obligatoires pour d’autres personnes, ce qui a un impact négatif sur le personnel restant.
La question du vol de nourriture a été abordée à l’Assemblée nationale cette semaine. Le porte-parole libéral en matière de santé, André Fortin, a déclaré que les suspensions pour vol et manque de loyauté envers l’employeur – « un mois sans salaire pour avoir mangé un beignet, une semaine pour une tranche de bacon, un mois pour une gorgée de café » – n’avaient aucun sens.
« La question n’est pas les toasts et le café », a déclaré Fortin mercredi pendant la période de questions. « L’enjeu, c’est le fait qu’il nous manque 10 000 professionnels de la santé en ce moment, et chaque fois que quelqu’un est suspendu, ce sont les patients qui perdent des services. »
En réponse, le ministre de la Santé Christian Dubé a déclaré que les conflits reflètent un climat de confrontation et de griefs sur le lieu de travail. Il a déclaré qu’un « changement de culture s’impose dans notre réseau » et qu’il souhaite que les établissements de santé redeviennent « un employeur de choix ». Il a également promis que le gouvernement examinerait les différents rapports de suspension afin de déterminer ce qui s’est passé.
Sarah Bigras, une assistante de la ministre de la Santé Sonia Bélanger, a déclaré dans un courriel jeudi que les suspensions étaient « inacceptables et incompréhensibles ».
« Nous ne pensons pas que nous pouvons actuellement nous permettre de perdre des employés pour des questions d’alimentation », a déclaré Mme Bigras. « Nous avons besoin de ces employés pour relever nos défis ».
La régie régionale de la santé de la Montérégie-Est avait déjà annoncé lundi qu’elle annulait sa suspension de l’infirmière mangeuse de toasts et la réintégrait au centre de soins de longue durée Chevalier-De Lévis à Longueuil. Selon elle, la mesure disciplinaire était trop sévère pour l’acte commis.
Daniel Laroche, président du syndicat des travailleurs de la santé de la Montérégie-Est, a déclaré que les suspensions rapportées par les médias ne sont pas des incidents isolés et que les conséquences sur les travailleurs et sur les soins dispensés sont importantes, surtout en période de pénurie de personnel.
« Le message que cela envoie aux travailleurs est que le moindre incident entraînera des mesures disciplinaires de la part de l’employeur », a déclaré M. Laroche en entrevue jeudi.
Il a souligné les conditions difficiles auxquelles sont confrontés les travailleurs de la santé et a déclaré que les mesures disciplinaires sévères affectent le rendement des personnes qui prennent soin des plus vulnérables de la société. Il a également déclaré que même si ces situations se produisent dans l’ensemble du système de santé de la province, elles semblent être plus fréquentes dans les centres de soins de longue durée et les hôpitaux.
Ce reportage de La EssonneInfo a été publié pour la première fois le 10 décembre 2022.
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Ce reportage a été réalisé avec l’aide financière de la bourse d’information Meta et Canadian Press.
Fleury a un amour profond pour les jeux vidéo et le sport, deux passions qui ont façonné sa vie et tout ce qu’elle fait. En grandissant, Fleury était entouré de jeux vidéo et d’équipements sportifs et a rapidement développé un intérêt pour ces derniers. Elle est ainsi devenue rédactrice chez Essonneinfo sur ces thématiques.
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