Ce qui peut aider en cas de plantage d’une application

L'application Android trébuche - symbolisée par une mascotte

L’application se bloque. L’application se bloque. Rien ne fonctionne plus. Même après un redémarrage du smartphone. Cela peut rendre les utilisateurs et utilisatrices fous. Pourtant, il existe souvent des remèdes d’une simplicité enfantine.

Berlin – En soi, le système d’exploitation Android fonctionne de manière très stable avec toutes ses applications d’origines diverses. Mais bien sûr, les exceptions confirment la règle : si une application ne s’ouvre plus, ne fonctionne plus correctement ou se bloque constamment, il faut regarder dans le Play Store s’il existe une mise à jour que l’on n’a peut-être pas encore installée.

Comme le problème et la solution sont ici si évidents, Google n’a jusqu’à présent donné aucune indication dans ce sens. Ce qui ne veut bien sûr pas dire que tous les utilisateurs et utilisatrices ont eu d’eux-mêmes l’idée de vérifier s’il y avait une mise à jour dans chaque situation.

Attendre les rappels ou les mettre à jour automatiquement

C’est pourquoi le Play Store devrait prochainement (à partir de la version 33.2) rappeler aux utilisateurs de se mettre à jour via une boîte de dialogue lorsqu’il y a une application qui plante et pour laquelle une mise à jour n’a pas encore été installée, rapporte « Googlewatchblog.de ».

Pas dans toutes les circonstances, mais dans de nombreux cas, le problème des applications obsolètes qui se crashent peut être contourné en activant les mises à jour automatiques dans l’application Play Store.

Cela peut se faire soit pour toutes les apps installées via l’icône de profil en haut à droite (« Paramètres/Paramètres réseau/Mises à jour automatiques des apps »), soit uniquement pour certaines apps (via « Gérer les apps et les appareils/Gérer »), en appuyant sur le menu à trois points sur la page de détails de l’app. dpa

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