La violation des données de Sobeys est un signal d’alarme pour l’industrie : un expert

MONTRÉAL – La récente violation des données de Sobeys a révélé un problème plus vaste dans le secteur agroalimentaire canadien, selon un expert.

Sylvain Charlebois, chercheur en alimentation et professeur à l’Université Dalhousie à Halifax, a déclaré que l’industrie a été particulièrement vulnérable aux cyberattaques au cours des dernières semaines.

Il a déclaré que l’incident le plus récent, qui, selon Sobeys, est maintenant résolu, va servir d’avertissement pour le secteur agroalimentaire du pays, en raison de la nature à haute valeur ajoutée et à faible marge de l’industrie.

« Les enjeux sont beaucoup plus élevés pour Sobeys parce qu’il s’agit d’une entreprise de première ligne, qui traite avec les clients, donc s’il y a une brèche dans leurs bases de données et que la sécurité est compromise, vous avez des données personnelles qui sont probablement partagées maintenant », a déclaré Charlebois.

« Vous ne pouvez pas manquer un battement et les pirates informatiques le savent ».

Sobeys a seulement parlé de l’incident comme d’une semaine de « problèmes de système informatique », et n’a pas encore confirmé qu’il s’agissait d’une cyberattaque.

Cependant, jeudi, deux organismes provinciaux de protection de la vie privée ont déclaré avoir reçu des rapports de violation de données de Sobeys. La commission d’accès à l’information du Québec et la commission de protection de la vie privée de l’Alberta ont toutes deux été informées par l’épicier d’un « incident de confidentialité ».

La commission d’accès à l’information du Québec a déclaré que les incidents de confidentialité se produisent lorsqu’il y a un accès, une utilisation ou une perte non autorisés de renseignements personnels ou toute autre violation de la protection de ces renseignements.

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Ce n’est pas le seul incident de confidentialité survenu récemment à une entreprise agroalimentaire canadienne.

Au cours du week-end, les Aliments Maple Leaf Inc. ont été frappés par une attaque de cybersécurité qui a eu des répercussions sur les opérations en début de semaine.

Une attaque de cybersécurité encore plus importante a été lancée contre le fournisseur de viande JBS et la société albertaine JBS Canada en 2021, qui a conduit l’entreprise à payer une rançon de 11 millions de dollars américains en bitcoins.

En octobre, le groupe de travail national sur la chaîne d’approvisionnement a publié un rapport final recommandant que la stratégie canadienne en matière de cybersécurité tienne compte des risques pour les chaînes d’approvisionnement en transport des produits essentiels.

Les problèmes dans les pharmacies exploitées par Empire, y compris les pharmacies Sobeys et Lawtons Drugs, ont été signalés pour la première fois au cours du week-end, et des panneaux ont été installés mardi dans certains établissements de Halifax pour avertir les clients du problème technique en cours.

Sarah Dawson, porte-parole de Sobeys, a déclaré que les magasins Sobeys à travers le pays sont ouverts et servent les clients, et que les pharmacies sont à nouveau pleinement opérationnelles pendant qu’elles s’efforcent de réapprovisionner les rayons.

Au niveau fédéral, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada a déclaré être en communication avec l’entreprise pour obtenir plus d’informations et déterminer les prochaines étapes.

Les clients risquent de trouver des rayons en sous-effectif au cours des prochaines semaines en raison de la violation technique, a déclaré Mme Charlebois.

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Lorsqu’on lui a demandé si les problèmes avaient été résolus, M. Dawson a répondu que « bien que certains problèmes persistent, notre réseau fonctionne très bien. »

Ce rapport de la EssonneInfo a été publié pour la première fois le 11 novembre 2022.

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